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17 mai 2005

CRM : l'intégration des données, une étape imposée

Source: http://solutions.journaldunet.com/0503/050314_integration_donnees.shtml Date: 14/05/2005 Extrait: La reprise des données s'avère être une opération incontournable à tout projet de mise en place d'applications métier et principalement sur des projets...
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11 mai 2005

Echec de 50 à 80% des projets CRM : Erreur stratégique ou mauvaises pratiques de gestion ?

Source: http://www.relationclient.net/index.php?action=article&id_article=149882&id_rubrique=8602 Date: 10/05/2005 Extrait: Les chiffres du Gartner Group sont cette année encore des plus inquiétants, si cela continue, plus personne ne voudra entendre...
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24 mars 2005

La suite logicielle Pivotal CRM a été choisie par Elior pour soutenir son développement commercial

Source: http://www.publi-news.fr/data/23032005/23032005-092719.html Date: 23/03/2005 Extrait: La suite logicielle Pivotal CRM a été choisie par Elior pour soutenir son développement commercial de solutions CRM et eBusiness, pour son aptitude à pouvoir...
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24 mars 2005

Selon IDC, 48% des PME françaises sont équipées d'un ERP

Source: http://www.itrmanager.com/article.php?oid=37773 Date: 23/03/2005 Extrait: Les PME françaises croient avoir un ERP… ce qui n’est pas toujours le cas. En effet, les résultats de l'enquête Oracle/IDC montrent qu'à la fin 2004, 48% des PME sont équipées...
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23 mars 2005

CRM : l'intégration des données, une étape imposée

Source: http://solutions.journaldunet.com/0503/050314_integration_donnees.shtml Date: 14/03/2005 Extrait: La reprise des données s'avère être une opération incontournable à tout projet de mise en place d'applications métier et principalement sur des projets...
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23 mars 2005

Les services en ligne dopent les dispositifs CRM

Source: http://www.journaldunet.com/0502/050217bilanecrm.shtml Date: 17/02/2005 Extrait: Tous secteurs confondus, les services en ligne prennent de plus en plus de place dans la relation client des grandes entreprises. Une tendance répondant à une forte...
Posté par benjaming à 10:50 - Commentaires […] - Permalien [#]

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